ENVIOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Al realizar tu compra recibirás un envío por cada marca que hayas comprado. Estas se encargarán de enviarte por email los datos de envío, confirmaciones y responder a tus consultas e inconvenientes.

Las entregas a domicilio se realizarán a través de ShipNow o algún otro operador logístico seleccionado por la marca. El costo del envío estará a cargo del cliente, exceptuando el caso de que se exprese explícitamente lo contrario. Una vez realizado el pedido y despachado, recibirás un mail con un link de parte de la empresa de logística para que puedas hacer el seguimiento de tu paquete y ver el estado del envío.

Por el momento, la política de devoluciones y cambios queda a sujeta a cada marca de la siguiente manera:

1. Ange Siage

   1. Podrás realizar cambios y devoluciones hasta 10 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a la devolución deberán ser abonados por el cliente.
   2. Los cambios se realizarán por prendas de la misma temporada.

2. Anima Basics

   1. Los cambios podes realizarlos o bien por correo postal, mandándonos un mail a animabasics@gmail.com con el asunto: CAMBIO #nº de orden y te indicamos los pasos a seguir.
      También podés acercarte a Pm Studio (Av Cabildo 3011- 8E) o a Espacio Ph (Uriarte 2463 - timbre 5) y realizar el cambio ahí mismo.
   2. Únicamente aceptamos devoluciones si el producto presenta fallas. Si esto llegara a suceder el cliente podrá elegir el mismo producto u otro de la tienda con el mismo monto. No realizamos devoluciones de pago.

3. Black Veins

   1. Podrás realizar cambios hasta 30 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a cambios deberán ser abonados por el cliente.
   2. Únicamente aceptamos devoluciones si el producto presenta fallas.

5. Estudio MN

   1. Podrás realizar cambios hasta 30 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a cambios deberán ser abonados por el cliente.
   2. Los productos se pueden cambiar por artículos dentro de la misma temporada.

6. Filia

   1. Podrás realizar cambios hasta 30 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a cambios deberán ser abonados por el cliente.
   2. Los productos se pueden cambiar por artículos dentro de la misma temporada.
   3. Podrás realizar devoluciones hasta 10 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a la devolución deberán ser abonados por el cliente.

7. Giantessa

   1. Podrás realizar cambios hasta 30 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a cambios deberán ser abonados por el cliente.
   2. Podrás realizar devoluciones hasta10 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a la devolución deberán ser abonados por el cliente.

8. GeN

   1. Podrás realizar cambios y devoluciones hasta 15 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a la devolución deberán ser abonados por el cliente.

9. Helena

   1. Podrás realizar cambios y devoluciones hasta 60 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a la devolución deberán ser abonados por el cliente.

10. Le Solee

    1. Podrás realizar cambios y devoluciones hasta 15 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a la devolución deberán ser abonados por el cliente.

11. NYRB

    1. Podrás realizar cambios hasta 30 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a cambios deberán ser abonados por el cliente.
    2. Únicamente aceptamos devoluciones si el producto presenta fallas.

13. Sentido Vertical

    1. Podrás realizar cambios hasta 30 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a cambios deberán ser abonados por el cliente.
    2. Podrás realizar devoluciones hasta 10 días después de la fecha de tu compra. Los productos deben estar sin uso previo, y con su envoltorio original. Los costos de envío asociados a la devolución deberán ser abonados por el cliente.